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ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

Website www.k-youty.fr

Laden Sie die Allgemeinen Verkaufsbedingungen herunter : Allgemeine Verkaufsbedingungen


Gültig ab 01.02.2022

Vorabartikel: Kontaktdaten des Verkäufers

Die Website www.k-youty.fr wird bearbeitet von

K-YOUTY

SASU

Mit einem Stammkapital von 10.000 Euro

Registriert beim RCS von Rouen unter der Nummer 903077295

Hauptsitz: 109, Rue Saint Leger 76460 Saint Valery en Caux

Kontaktadresse: contact@k-youty.fr

Telefon: 06 51 21 66 40

Innergemeinschaftliche Mehrwertsteuernummer FR72903077295

Im Folgenden „Der Verkäufer“

Artikel 1 – Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (bekannt als “AGB”) gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle Verkäufe, die der Verkäufer mit nicht gewerblichen Käufern (“Kunden oder der Kunde”) abschließt, die die zum Verkauf angebotenen Produkte (” Die Produkte“) des Verkäufers auf der Website erwerben möchten. www.k-youty.fr .

Die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte sind wie folgt: koreanische Kosmetika (Cremes, Seren, Shampoos, Masken) kostenlose Make-up-Tipps.

Die Hauptmerkmale der Produkte, insbesondere die Spezifikationen, Abbildungen und Angaben zu Abmessungen oder Kapazität der Produkte, sind auf der Website www.k-youty.fr zu finden.

Der Kunde ist verpflichtet, sich vor der Bestellung darüber zu informieren.

Die Auswahl und der Kauf eines Produkts liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.

Produktangebote sind im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände zu verstehen, wie bei der Bestellung angegeben.

Diese AGB sind jederzeit auf der Website www.k-youty.fr abrufbar und haben Vorrang vor allen anderen Dokumenten.

Der Kunde erklärt, diese AGB gelesen und bei der Erstellung seines Accounts akzeptiert zu haben.

Nur zu Informationszwecken kann diese Zustimmung bei einer Bestellung erneut angefordert werden.

Diese Wiederholung hat keine Auswirkung auf die Anwendung der AGB, die sich aus der ursprünglichen Zustimmung ergibt.

Bis zum Beweis des Gegenteils gelten die im Computersystem des Verkäufers gespeicherten Daten als Beweis für alle mit dem Kunden abgeschlossenen Geschäfte.

Die Produkte werden zu den Preisen geliefert, die zum Zeitpunkt der Auftragserfassung durch den Verkäufer gelten.

Artikel 2 – Preis

Die Preise sind in Euro angegeben, ohne und mit Mehrwertsteuern.

Die Preise berücksichtigen etwaige vom Verkäufer gewährte Nachlässe.

Diese Preise sind fest und während ihrer Gültigkeitsdauer nicht änderbar, aber der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bedingungen außerhalb der Gültigkeitsdauer jederzeit zu ändern.

Die Preise beinhalten keine Bearbeitungs-, Versand-, Transport- und Lieferkosten, die zu den auf der Website angegebenen und vor der Bestellung berechneten Bedingungen zusätzlich in Rechnung gestellt werden.

Die vom Kunden verlangte Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs, einschließlich dieser Kosten.

Eine Rechnung wird vom Verkäufer erstellt und dem Kunden bei Lieferung der bestellten Produkte ausgehändigt.

Artikel 3 – Bestellungen

Es obliegt dem Kunden, die Produkte, die er bestellen möchte, gemäß den folgenden Bedingungen auszuwählen:

  • Der Kunde wählt seine Produkte aus, die er in seinen “Warenkorb” legt.
  • Sobald die Auswahl abgeschlossen ist, bestätigt der Kunde seine Bestellung und hat zu diesem Zeitpunkt immer die Möglichkeit, Produkte aus dem Warenkorb zu entfernen oder hinzuzufügen.
  • Seine endgültige Entscheidung zur Bestellung bestätigt er durch zweimaliges Klicken auf den entsprechenden Button.
  • Er leistet die Zahlung per CB PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express).
  • Für alle Anfragen zur Zahlung per Überweisung, kontaktieren Sie uns bitte unter der Kontaktadresse.
  • Die Benachrichtigung über die geleistete Zahlung wird von der Bank an die Website gesendet
  • Nach Erhalt stellt die Website einen Bestellschein und eine Rechnung aus. .

Produktangebote sind im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände solange gültig, wie sie auf der Website sichtbar sind, .

Der Verkauf gilt erst nach vollständiger Zahlung des Preises als gültig. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und etwaige Fehler unverzüglich zu melden.

Jede auf der Website aufgegebene Bestellung stellt den Abschluss eines Fernvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer dar.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem ein Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung besteht.

Der Kunde kann den Fortschritt seiner Bestellung auf der Website verfolgen.

Artikel 4 – Kundenbereich – Konto

Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde ein Konto (persönlicher Bereich) erstellen.

Dazu muss er das Formular ausfüllen, das ihm zum Zeitpunkt seiner Bestellung angeboten wird, und verpflichtet sich, wahrheitsgemäße und genaue Angaben zu seinem Familienstand und seinen Kontaktdaten, insbesondere seiner E-Mail-Adresse, zu machen.

Der Kunde ist für die Aktualisierung der bereitgestellten Informationen verantwortlich. Er kann sie jederzeit ändern, indem er sich in sein Konto einloggt.

Um auf seinen persönlichen Bereich und die Bestellhistorie zuzugreifen, muss sich der Kunde mit seinem Benutzernamen und seinem Passwort identifizieren, die ihm nach der Registrierung mitgeteilt werden.

Diese Kennungen sind streng persönlich.

Die Kundin/der Kunde darf sie nicht weitergeben. Andernfalls bleibt er allein verantwortlich für die Verwendung, die daraus enstehen wird.

Der Kunde kann die Abmeldung auch beantragen, indem er die entsprechende Seite in seinem persönlichen Bereich aufruft oder eine E-Mail an die Kontaktadresse sendet.

Dies wird innerhalb von dreißig Tagen wirksam (30)

Artikel 5: Sperrung – Schließung des Kontos

Im Falle der Nichteinhaltung einer oder mehrerer der sich aus diesen Bedingungen ergebenden Verpflichtungen durch den Kunden behält sich der Verkäufer das Recht vor, das Konto 8 Tage nach einer auf elektronischem Wege übermittelten und wirkungslosen Mahnung zu sperren oder sogar zu schließen.

Jede Kontoschließung, aus welchem Grund auch immer, hat die Löschung aller persönlichen Daten des Kunden zur Folge, mit Ausnahme derjenigen, die von den Vorschriften über Handelsgeschäfte und die Beweisführung verlangt werden.

Die Erstellung des Kontos setzt die Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus.

Artikel 6 – Zahlungsbedingungen

Der Preis wird mit Auftragserteilung fällig.

Die Zahlung erfolgt durch Angabe der Daten der Bankkarte des Kunden.

Die Zahlungsdaten werden in einem verschlüsselten Modus ausgetauscht, definiert durch das Protokoll des zugelassenen Zahlungsdienstleisters, der die Bankgeschäfte auf der Website durchführt.

Die vom Kunden geleisteten Zahlungen gelten erst dann als endgültig, wenn der Verkäufer die geschuldeten Beträge tatsächlich eingezogen hat.

Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die vom Kunden bestellten Produkte zu liefern, wenn dieser nicht den vollen Preis unter den oben genannten Bedingungen bezahlt.

Artikel 7 – Lieferungen

Die vom Kunden bestellten Produkte werden im französischen Mutterland geliefert.

Bei der Bestellung hat der Kunde die Wahl zwischen zwei Versandarten: mit Colissimo an seine Adresse, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, oder an einen Relaispunkt via MONDIAL RELAY.

Der Transportpreis, die Uhrzeit und das voraussichtliche Lieferdatum hängen von der gewählten Versandart ab.

Sie sind auf dem Bestellschein angegeben.

Die Lieferung besteht in der Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über das Produkt auf den Kunden Außer in besonderen Fällen oder bei Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte werden die bestellten Produkte auf einmal geliefert.

Der Verkäufer verpflichtet sich, sich nach besten Kräften zu bemühen, die vom Kunden bestellten Produkte innerhalb der oben genannten Fristen zu liefern.

Wenn die bestellten Produkte nicht innerhalb von 15 Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin geliefert wurden, aus anderen Gründen als höherer Gewalt oder Verschulden des Kunden, kann der Verkauf auf schriftlichen Antrag des Kunden unter den in Artikel L 216-2, L 216-3 und L241-4 vorgesehenen Bedingungen des Verbrauchergesetzes widerrufen werden. Die vom Kunden gezahlten Beträge werden ihm dann spätestens vierzehn Tage nach dem Datum der Vertragsbeendigung unter Ausschluss jeglicher Entschädigung oder Abzug zurückerstattet.

Die Lieferungen erfolgen durch einen unabhängigen Spediteur an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse, die für den Spediteur leicht zugänglich ist.

Hat der Kunde selbst einen Spediteur seiner Wahl in Anspruch genommen, so gilt die Lieferung als erfolgt, sobald der Verkäufer die bestellten Produkte dem Spediteur übergeben hat, und dieser sie angenommen hat. Der Kunde nimmt daher zur Kenntnis, dass die Zustellung dem Spediteur obliegt und bei Nichtzustellung der transportierten Ware kein Gewährleistungsanspruch gegenüber dem Verkäufer besteht.

Im Falle einer ausdrücklichen Forderung des Kunden bezüglich der Verpackungs- oder Transportbedingungen der bestellten Produkte, die vom Verkäufer ordnungsgemäß schriftlich akzeptiert wurde, werden die damit verbundenen Kosten zusätzlich gesondert in Rechnung gestellt, basierend auf einem zuvor schriftlich vom Kunden akzeptierten Kostenvoranschlag.

Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der gelieferten Produkte zu überprüfen. Er hat eine Frist von drei Tagen ab Lieferung, um Reklamationen per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Verkäufers zu richten.
Andernfalls muss er einen Brief per Einschreiben mit Rückschein schicken. Zusammen mit allen einschlägigen Belegen (insbesondere Fotos).

Nach Ablauf dieser Frist und bei Nichtbeachtung dieser Formalitäten gelten die Produkte als konform und frei von offensichtlichen Mängeln, und der Verkäufer kann keine Reklamation wirksam annehmen.

Der Verkäufer wird die gelieferten Produkte, deren Konformitätsmängel oder offensichtliche oder versteckte Mängel vom Kunden ordnungsgemäß nachgewiesen wurden, so schnell wie möglich und auf eigene Kosten erstatten oder ersetzen, und zwar unter den in den Artikeln L 217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes und den in diesen AGB festgelegten Bedingungen.

Übersetzen Der Übergang der damit verbundenen Verlust- und Beschädigungsrisiken erfolgt erst zu dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde die Produkte physisch in Besitz nimmt. Die Beförderung der Produkte erfolgt daher auf Gefahr des Verkäufers, es sei denn, der Kunde hat den Beförderer selbst gewählt. Die Gefahr geht mit der Übergabe der Güter an den Beförderer über.

Artikel 8 – Eigentumsübertragung

Die Übertragung des Eigentums an den Produkten vom Verkäufer auf den Kunden erfolgt erst nach vollständiger Zahlung des Preises durch den Kunden, unabhängig vom Lieferdatum der Produkte.

Artikel 9 – Widerrufsrecht

Gemäß den Bestimmungen von Artikel L221-18 des Verbrauchergesetzes hat der Kunde ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Lieferung.
Dieses Recht kann online unter der in Artikel 1 genannten E-Mail-Adresse des Verkäufers ausgeübt werden, indem das Widerrufsformular verwendet wird, dessen Muster im Anhang zu diesen Bedingungen enthalten ist .

Dieses Formular ist auch auf der Website verfügbar.

Andernfalls muss es per Post als Einschreiben mit Rückschein an die Postanschrift des Verkäufers gesendet werden.

Rücksendungen müssen im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) erfolgen, damit sie in neuem Zustand wieder vermarktet werden können, zusammen mit der Kaufrechnung.

Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgenommen.

Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.

Der Umtausch (je nach Verfügbarkeit) oder die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen durch den Verkäufer nach Erhalt der vom Kunden unter den in diesem Artikel vorgesehenen Bedingungen zurückgegebenen Produkte.

Artikel 10 – Garantien – Haftung des Verkäufers

Die vom Verkäufer gelieferten Produkte gelten die folgenden Garantien.

10.1: Gesetzliche Gewährleistung der Konformität

Die Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes, die diese Garantie regeln, werden hier wiedergegeben.

Artikel L217-4 des Verbraucherschutzgesetzes

„Der Verkäufer ist verpflichtet, vertragsgemäße Ware zu liefern und haftet für alle zum Zeitpunkt der Lieferung bestehenden Vertragswidrigkeiten. Er haftet auch für etwaige Vertragswidrigkeiten, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese vertraglich zu seinen Lasten oder unter seiner Verantwortung ausgeführt wurde. »

Artikel L217-5 des Verbraucherschutzgesetzes

„Die Ware entspricht dem Vertrag:

1. Wenn es für den üblicherweise erwarteten Gebrauch eines ähnlichen Gegenstands geeignet ist und gegebenenfalls :

– wenn es der Beschreibung des Verkäufers entspricht und die Eigenschaften aufweist, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells präsentiert hat;

– wenn es die Eigenschaften hat, die ein Käufer aufgrund öffentlicher Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder Kennzeichnung, berechtigterweise erwarten kann;

2° Oder wenn es die von den Parteien einvernehmlich definierten Eigenschaften aufweist oder für eine vom Käufer gewünschte besondere Verwendung geeignet ist, die dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht und von diesem akzeptiert wurde. »

Artikel L217-12 des Verbraucherschutzgesetzes

„Die Klage wegen Vertragswidrigkeit verjährt in zwei Jahren ab Lieferung der Ware. »

10.2: Gesetzliche Gewährleistung bei versteckten Mängeln

Die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches, die diese Garantie regeln, werden hier wiedergegeben.

Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

“Der Verkäufer haftet für versteckte Mängel der verkauften Sache, die sie für die beabsichtigte Verwendung ungeeignet machen oder diesen Verwendungszweck derart vermindern, daß der Käufer sie nicht erworben oder nur einen niedrigeren Preis gezahlt hätte, wenn er sie gekannt hätte. »

Artikel 1648 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches

„Die Klage wegen Sachmängeln muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels erhoben werden. »

10.3: Gewerbliche Garantie des Verkäufers

Zusätzlich zu den oben beschriebenen gesetzlichen Garantien haben die auf der Website verkauften Produkte eine gewerbliche Garantie für einen Zeitraum von drei (3) Monaten, beginnend mit dem Lieferdatum in Bezug auf den folgenden Mangel: Der festgestellte Mangel verhindert den normalen Gebrauch.

Ein möglicher Unterschied zwischen der Darstellung des Produkts auf der Verpackung und seiner tatsächlichen Konfiguration (Größe, Farbe, Verpackung) fällt somit nicht unter die gewerbliche Garantie.

Die Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes bezüglich der gewerblichen Garantie werden hier wiedergegeben.

Artikel L217-16 des Verbraucherschutzgesetzes.

“Verlangt der Käufer vom Verkäufer während der Laufzeit der ihm beim Kauf oder der Instandsetzung eines beweglichen Gegenstandes gewährten gewerblichen Garantie eine durch die Garantie gedeckte Instandsetzung, so kommt eine Stillhaltefrist von mindestens sieben Tagen zu der verbleibenden Garantiezeit hinzu. Diese Frist beginnt mit dem Antrag des Käufers auf Tätigwerden oder mit der Bereitstellung des betreffenden Gegenstands zur Ausbesserung, falls diese Bereitstellung nach dem Antrag auf Tätigwerden erfolgt. »

10.4: Allen Garantien gemeinsame Bestimmungen

Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde den Verkäufer schriftlich (per E-Mail oder per Post) über die Nichtkonformität der Produkte, das Vorhandensein versteckter Mängel oder die Unmöglichkeit der üblichen Verwendung nach deren Entdeckung informieren.

Der Verkäufer erstattet, ersetzt oder repariert die unter Garantie fallenden Produkte oder -teile, die als nicht konform, fehlerhaft oder unbrauchbar erachtet werden.

Die Versandkosten werden auf der Grundlage des in Rechnung gestellten Tarifs erstattet und die Rücksendekosten werden gegen Vorlage der Belege erstattet.

Die Rückerstattung, der Ersatz oder die Reparatur der Produkte durch den Verkäufer erfolgt so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Feststellung der Vertragswidrigkeit, des versteckten Mangels oder der Unmöglichkeit der Verwendung.

Diese Rückerstattung kann per Banküberweisung oder Scheck erfolgen.

10.5: Haftungsbeschränkungen des Verkäufers

Die Haftung des Verkäufers ist ausgeschlossen in den folgenden Fällen:

  • Nichteinhaltung der Gesetzgebung des Landes, in das die Produkte geliefert werden, für deren Überprüfung der Kunde verantwortlich ist,
  • Bei unsachgemäßer Verwendung, gewerblicher Nutzung, Fahrlässigkeit oder mangelhafter Wartung durch den Kunden, sowie bei normalem Verschleiß des Produkts, Unfall oder höherer Gewalt.
  • Die Fotos und Grafiken auf der Website sind nicht Bestandteil des Vertrages und können keine Haftung des Verkäufers begründen.

Die Garantie des Verkäufers ist in jedem Fall auf den Ersatz oder die Erstattung von nicht konformen oder mangelhaften Produkten beschränkt.

10.6: Kostenlose Make-up- und Beauty-Tipps

Bestimmte Erzeugnisse (häufig mit dem Wort „Kit“ bezeichnet) können das Anrecht auf kostenlose Make-up- und Schönheitstipps begründen.

Diese Ratschläge werden ausschließlich als Hinweis und ohne jegliche Verpflichtung seitens der Website gegeben.

Sie entbinden den Kunden nicht von der Inanspruchnahme der Dienstleistungen qualifizierter Fachkräfte, insbesondere Kosmetikerinnen oder Dermatologen.

Artikel 11 – Geistiges Eigentum

Der Inhalt der Website www.k-youty.fr ist Eigentum des Verkäufers und seiner Partner und durch französische und internationale Gesetze über geistiges Eigentum geschützt.

Jegliche vollständige oder teilweise Reproduktion dieser Inhalte ist strengstens untersagt und stellt ein erhebliches Fälschungsdelikt dar.

Artikel 12 – Anwendbares Recht – Sprache

Diese AGB und die daraus resultierenden Vorgänge unterliegen französischem Recht.

Diese AGB sind in französischer Sprache verfasst. Falls sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt werden, ist im Streitfall ausschließlich der französische Text maßgebend.

Artikel 13 – Streitigkeiten

Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter der Postanschrift oder E-Mail-Adresse contact@k-youty.fr

Bei Meinungsverschiedenheiten jeglicher Art bemühen sich die Parteien, die Streitigkeit gütlich beizulegen.

Andernfalls verpflichten sie sich, ein Schlichtungsverfahren in Anspruch zu nemen, indem sie den Schlichter beauftragen, dessen Kontaktdaten wie folgt hinterlegt sind: https://www.mediationconso-ame.com

Schlägt die Mediation fehl, werden die Streitigkeiten den zuständigen Gerichten nach dem allgemeinen Recht vorgelegt.

ANHANG I

Widerrufsformular

Datum ______________________

Dieses Formular muss nur ausgefüllt und zurückgesendet werden, wenn der Kunde die Bestellung auf www.k-youty.fr widerrufen möchte, es sei denn, die Ausübung des Widerrufsrechts gemäß den geltenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen ist ausgeschlossen oder beschränkt.

Zu Händen von SASU, K-YOUTY

109, Rue Saint Léger 76460 Saint Valery en Caux

Ich erkläre hiermit den Rücktritt vom Vertrag über die folgende Ware:

– Bestellung vom (Datum angeben)

– Bestellnummer: ………………………………………….. .. ………….

– Kundenname: …………………………………… . …………………….

– Kundenadresse: ………………………………………… .. …………………….. Unterschrift des Kunden (nur bei Mitteilung dieses Formulars in Papierform)


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